Duidelijke afspraken, voor een zorgeloze samenwerking
Bij Coeur d’Azur Concierge streven we naar volledige transparantie en helderheid in al onze diensten. Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld om u inzicht te geven in de afspraken en verantwoordelijkheden, zodat we samen kunnen bouwen aan een vertrouwde en succesvolle samenwerking voor het beheer van uw waardevolle woning aan de Côte d’Azur.
Onze beloftes: definities en toepasselijkheid
Hierin leest u over de basis van onze samenwerking. Wij, Coeur d’Azur Concierge, worden hierin aangeduid als de 'Beheerder', en u, onze contractuele partner, als de 'Eigenaar'. Deze voorwaarden zijn van toepassing op al onze aanbiedingen, diensten en overeenkomsten, tenzij we schriftelijk anders overeenkomen. Wij voeren onze concierge- en property management diensten uit naar beste inzicht en vermogen, waarbij kwaliteit en zorgvuldigheid voorop staan.
Uw eigendom veilig: sleutelbeheer en toegang
Het beheer van uw sleutels nemen wij zeer serieus. Sleutels worden met de grootste zorg beheerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of diefstal, tenzij er sprake is van aantoonbare grove nalatigheid van onze kant. Toegang tot uw woning vindt uitsluitend plaats in opdracht van u als eigenaar, of in strikt noodzakelijke situaties ter voorkoming van schade aan uw eigendom. Uw privacy en de veiligheid van uw woning zijn onze prioriteit.
Aansprakelijkheid, privacy en toepasselijk recht
Wij coördineren, indien nodig, alle werkzaamheden door derden. Hoewel wij toezicht houden, zijn wij niet direct verantwoordelijk voor de uitvoering of kwaliteit van deze externe partijen. Indien overeengekomen, verzorgen wij ook uw verhuurmanagement. Een verhuurcommissie is hierbij uitsluitend verschuldigd op basis van gerealiseerde huurinkomsten.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en maximaal het bedrag van de jaarlijkse beheervergoeding. In geval van overmacht zijn wij niet gehouden tot nakoming van onze verplichtingen. U blijft als eigenaar verantwoordelijk voor adequate opstal- en aansprakelijkheidsverzekeringen. Uw persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG/GDPR en uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst. Op deze overeenkomst is Frans recht van toepassing, en geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Frankrijk.